- Per acquisire efficaci strumenti di coaching al fine di esercitare un ruolo attivo nell’apprendimento, nella crescita e nella motivazione delle persone
- Per acquisire consapevolezza del proprio ruolo di coach e degli effetti dei propri comportamenti nel trasferimento delle competenze necessarie ad affrontare le nuove sfide
- Per creare un ambiente di lavoro motivante e collaborativo, facendo emergere le potenzialità dei collaboratori e spingendo all’assunzione di responsabilità e all’azione
- Partecipazione singola: 950 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 850 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 1190 €
+ IVA
Milano
9-10 Marzo
25-26 Maggio
22-23 Settembre
Roma
23-22 Aprile
25-26 Giugno
5-6 Novembre
IL MANAGER COACH
A CHI È RIVOLTO
Manager e Responsabili di area o di funzione che vogliano far crescere i propri collaboratori, sviluppandone le potenzialità e incoraggiandone l’autonomia, guidandoli al raggiungimento dei risultati.
PROGRAMMA
- L’importanza del Coaching come strumento di valorizzazione dei collaboratori
- Da Manager tradizionale a Manager Coach: non problemi, ma progetti
- Capacità e competenze del Manager Coach: sapere, saper decidere, saper delegare
- Le abilità e qualità del Manager Coach: ascolto, feedback, sviluppo delle potenzialità, focus sui risultati attraverso esercitazioni e role playing
- Il processo di Coaching: cos’è, come si realizza, quali sono gli strumenti efficaci per metterlo in pratica. Strutturazione e definizione di un processo di Coaching
- Il Coaching come stile di management: stabilire gli obiettivi, definire la strategia, costruire il gruppo, valutare la performance, motivare al risultato
- Per integrare le competenze tecniche con competenze e capacità gestionali e rendere più efficiente la propria unità produttiva
- Per migliorare la propria leadership sviluppando le capacità relazionali, di comunicazione, di delega
- Per comprendere come affrontare le situazioni conflittuali e gestirle in modo costruttivo
- Per imparare a motivare e responsabilizzare il proprio team orientandolo al raggiungimento dei risultati
- Partecipazione singola: 950 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 850 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 1190 € + IVA
Milano
24-25 Febbraio
6-7 Aprile
22-23 Giugno
24-25 Settembre
11-12 Novembre
Roma
25-26 Marzo
18-19 Maggio
8-9 Ottobre
FONDAMENTI DI MANAGEMENT
PER RESPONSABILI DI PRODUZIONE
A CHI È RIVOLTO
Responsabili di produzione, Responsabili di Servizi Tecnici, Capi Reparto, Capi Linea.
PROGRAMMA
- Il ruolo del Responsabile di Produzione: da capo gerarchico ad allenatore
- Le diverse tipologie di leadership. Autodiagnosi del proprio stile di leadership
- Prendere la decisione giusta: problem solving e decision making in produzione
- La comunicazione efficace come strumento per costruire il consenso: cosa e come comunicare
- Lo strumento della delega per far crescere i collaboratori e incrementare le performance del team
- Rafforzare lo spirito di squadra e motivare al raggiungimento degli obiettivi di produzione
- Gestire e superare i conflitti: i diversi tipi di conflitto, le modalità per affrontarli e risolverli
- Sviluppo di un piano di azione personale per il miglioramento del ruolo
- Per ragionare, attraverso test di autovalutazione, sul proprio stile di management e su come renderlo più efficace
- Per confrontarsi e far proprie modalità gestionali e comportamentali che migliorino la qualità delle relazioni e aiutino a creare un clima propositivo
- Per imparare a gestire situazioni difficili riducendo il livello di conflitto interpersonale
- Per imparare a motivare e responsabilizzare il proprio team orientandolo al raggiungimento dei risultati
- Partecipazione singola: 950 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 850 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 1190 € + IVA
Milano
13-14 Febbraio
6-7 Maggio
22-23 Ottobre
Roma
23-24 Marzo
10-11 Giugno
19-20 Novembre
LA GESTIONE EFFICACE
DEI COLLABORATORI
A CHI È RIVOLTO
Manager e Responsabili che gestiscono collaboratori o che si preparano a farlo.
PROGRAMMA
- Stili di management e processo di gestione delle risorse umane
- Definire le regole, condividere la vision, comunicare gli obiettivi
- La comunicazione efficace con i collaboratori
- La delega e la motivazione dei collaboratori
- Gli strumenti per la valutazione dei collaboratori
- Trovare soluzioni efficaci alle difficoltà gestionali
- Lo sviluppo della leadership: il modello della leadership situazionale
- Per acquisire criteri e tecniche per una corretta valutazione del comportamento e delle prestazioni dei collaboratori
- Per migliorare le proprie capacità di conduzione di un colloquio di valutazione attraverso simulazioni
- Per comprendere come utilizzare il sistema di valutazione delle prestazioni per accrescere le competenze gestionali e relazionali dei propri collaboratori
- Partecipazione singola: 500 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 450 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 650 €
+ IVA
Milano
11 Febbraio
5 Maggio
26 Ottobre
Roma
20 Marzo
15 Giugno
23 Novembre
LA VALUTAZIONE DEI COLLABORATORI
A CHI È RIVOLTO
Responsabili che sono chiamati a gestire momenti formali ed informali di valutazione della prestazione dei propri collaboratori.
PROGRAMMA
- I principi guida della valutazione
- Le fasi del colloquio di valutazione della prestazione: dalla definizione degli obiettivi all’analisi del comportamento
- Comportamenti virtuosi, e non, nella gestione del colloquio
- Il feedback positivo e la critica costruttiva
- Il controllo dei potenziali errori di valutazione
- Il piano di sviluppo dopo la valutazione
- Per acquisire le logiche e gli strumenti base per poter condurre un’intervista di selezione
- Per confrontarsi e condividere alcuni consigli pratici da utilizzare prima, durante e dopo la fase di intervista
- Per mettersi alla prova, attraverso role playing, nella conduzione di un’intervista di selezione
- Partecipazione singola: 500 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 450 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 650 €
+ IVA
Milano
3 Febbraio
29 Giugno
8 Ottobre
27 Novembre
Roma
9 Marzo
22 Maggio
25 Settembre
TECNICHE DI SELEZIONE DEL PERSONALE
A CHI È RIVOLTO
Tutti coloro che sono coinvolti nel processo di valutazione finalizzato alla selezione del personale.
PROGRAMMA
- Le competenze: sapere, saper fare e saper essere
- Esercitazione sulla costruzione del profilo di ricerca: gli elementi base del profilo di valutazione
- La responsabilità della linea nella fase di reclutamento
- Le fasi dell’intervista: apertura, corpo centrale e chiusura
- Esercitazione sulle tipologie ed esempi di domande da porre al candidato
- I possibili errori del valutatore
- Per confrontare esperienze e analizzare criticamente gli strumenti in uso per valutare le competenze sia in fase di selezione di risorse da mercato che ai fini dello sviluppo di carriera delle risorse presenti in azienda
- Per acquisire conoscenze, competenze e strumenti operativi innovativi da utilizzare nell’attività di selezione
- Per conoscere e utilizzare nuovi modelli di interpretazione della personalità a supporto del processo di selezione e inserimento
- Partecipazione singola: 500 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 450 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 650 €
+ IVA
Milano
27 Marzo
5 Giugno
4 Dicembre
Roma
14 Febbbraio
17 Aprile
30 Ottobre
STRUMENTI AVANZATI PER LA
GESTIONE DEI PROCESSI DI SELEZIONE
A CHI È RIVOLTO
Responsabili del Personale, Selezionatori esperti, Addetti all’attività di selezione nelle Agenzie del lavoro, nelle
Società di selezione e outplacement.
PROGRAMMA
- Dalla Job Description al profilo di competenze dei candidati: dall’organizzazione alla persona
- Il processo di selezione: mappa dei criteri ed esemplificazione
- Conoscere le caratteristiche delle persone per migliorare le politiche di inserimento: l’intelligenza emotiva, dal Q.I. al Q.E. il modello Big five, NEO PI e varianti
- Lo strumento Skill View® per ottenere una descrizione dell’intelligenza emotiva e sociale (competenze soft) delle persone tramite le cinque componenti principali (l’autocoscienza, l’autoregolazione, la motivazione, l’empatia e la socializzazione)
- La selezione dei talenti: dal profilo atteso all’individuazione del candidato in base alla descrizione delle competenze soft
- Le iniziative di Employement Branding
- Personalizzare la gestione del processo di selezione
- Per acquisire e mettere a punto una metodologia di base per la pianificazione e programmazione delle attività di progetto
- Per conoscere ed utilizzare i metodi e gli strumenti più adatti all’organizzazione e gestione delle diverse fasi di progetto
- Per sperimentare in aula la gestione di un vero progetto, in tutte le sue fasi, e consolidare in modo esperienziale gli aspetti chiave del Project Management
- Partecipazione singola: 950 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 850 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 1190 € + IVA
Milano
20-21 Febbraio
7-8 Maggio
1-2 Ottobre
Roma
6-7 Aprile
4-5 Giugno
12-13 Novembre
ELEMENTI DI PROJECT MANAGEMENT
A CHI È RIVOLTO
Project Manager e tutti coloro che, in azienda, sono coinvolti, a vario titolo, nella gestione di un progetto.
PROGRAMMA
- Che cos’è un progetto: definizione, ruoli e responsabilità, fasi, ciclo di vita
- La definizione degli obiettivi e del budget di progetto
- Chi fa che cosa: le attività e gli attori coinvolti, il team di progetto
- Il tempo, i costi e le performance
- Gli strumenti di pianificazione, programmazione e controllo avanzamento
- Le iniziative di Employement Branding
- Le riunioni di progetto, la reportistica e gli strumenti di comunicazione
- Per acquisire gli strumenti di base per comprendere un bilancio
- Per analizzare e interpretare le voci di bilancio
- Per saper valutare un’azienda e le sue scelte in chiave economica, finanziaria e patrimoniale
- Partecipazione singola: 950 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 850 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 1190 € + IVA
Milano
16-17 Marzo
8-9 Giugno
19-20 Ottobre
Roma
4-5 Maggio
14-15 Dicembre
30-31 Gennaio
FINANZA PER NON SPECIALISTI
A CHI È RIVOLTO
Tutti coloro che sentono la necessità di dotarsi di strumenti di base per poter meglio comprendere ed interpretare i dati economici, patrimoniali e finanziari della propria azienda.
PROGRAMMA
- La portata informativa del bilancio d’esercizio: finalità, contenuti, prospetti
- Il bilancio e i principali documenti che lo compongono: conto economico e stato patrimoniale, rendiconto finanziario
- Solidità, redditività e solvibilità: analisi delle grandezze fondamentali, dal brevissimo al medio/lungo termine
- Gli strumenti per l’analisi di bilancio: indici e flussi, indicatori di redditività, solidità, liquidità e sviluppo
- Gli indicatori di performance più utilizzati per la valutazione dell’impresa
- La valutazione degli investimenti (cenni)
- Per sperimentare le tecniche di gestione del feedback
- Per imparare a dare feedback in modo costruttivo
- Per acquisire la consapevolezza dell’importanza strategica del feedback nella gestione dei propri collaboratori
- Partecipazione singola: 500 €
+ IVA - Partecipazione multipla (due o più iscritti della stessa azienda): 450 € (cad) + IVA
- Formula ONE-TO-ONE: 650 €
+ IVA
Milano
20 Maggio
8 Giugno
27 Novembre
Roma
20 Febbraio
7 Aprile
23 Ottobre
FEEDBACK LAB
A CHI È RIVOLTO
Il corso di formazione è rivolto a Manager e Responsabili che gestiscono collaboratori o che si preparano a farlo.
PROGRAMMA
- Analisi del proprio stile di conduzione del Feedback
- Sviluppare le capacità di Ascolto e di Feedback nei confronti del proprio collaboratore
- Sviluppare uno stile di comunicazione assertiva durante i colloqui individuali con i propri collaboratori
- Feedback di rinforzo e feedback di riorientamento
- I diversi momenti per dare Feedback (colloquio di lode, colloquio di biasimo, colloquio di valutazione delle prestazioni, fare e ricevere critiche)
- Come utilizzare il giusto stile di Feedback in relazione al collaboratore e alla sua maturità professionale